circulos de calidad

Histograma

es una representación gráfica de una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados. En el eje vertical se representan las frecuencias, y en el eje horizontal los valores de las variables. Podemos emplear un método  el cual nos indique donde hay fallas y poder corregirlas.

es.wikipedia.org/wiki/Histograma

Recolección de datos

Como su nombre lo dice, son herramientas para la obtención de datos, pueden ser censos, entrevistas, informes, censos etc.

www.monografias.com ›

Lluvia de ideas

Con este instrumento podemos crear soluciones mediante las opiniones de los demás siempre y cuando las aportaciones sean viables.

www.infomipyme.com/Docs/.../GDE_01.htm - Guatemala

Diagrama de Pareto,
también llamado curva 80-20 o Distribución A-B-C, podemos observar que primero lo que se analiza son los problemas de mayor importancia hasta llegar a los mas simples.
es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Pareto –

Distribución de frecuencias
Es un elemento que ordena o agrupa  datos. La distribución de frecuencias presenta las observaciones clasificadas de modo que se pueda ver el número existente en cada clase.
es.wikipedia.org/wiki/Distribución_de_frecuencias

 Diagrama de Ishikawa

 También llamado diagrama de causa-efecto, Se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pescado, este método podemos notar que  se registran las fuentes de inconvenientes e identificarlas con facilidad.  

es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Ishikawa

Todas estas herramientas  se caracterizan por ayudarnos a mejorar o  a encontrar ciertos errores en los procesos  y como consecuencia optimizar nuestros procedimientos en la calidad